1.安排外賓參觀的后勤工作應注意什么?

答：外賓在參觀過程中所用的食品、飲料、汽車用油等均應做好充分準備。重要國賓或年老體弱者以及人數眾多的參觀團外出活動時，最好有醫務人員隨車前往。

2.如何向外賓介紹參觀項目?

答：參觀項目的接待單位在介紹情況時宜簡明扼要，不宜長篇大論，不要講套話。一般情況下，可結合參觀，邊看邊談。介紹情況，要實事求是，不可虛報。  對于工作中的問題和不足之處，可在言明成績的同時，適當指出，不必遮遮掩掩。  對于一些基本數字，可以提供的，也可給書面材料。保密的東西應事先注意不要公布。對外賓的詢問，應有所準備，盡可能給以回答。但如確實不了解或說不明白的，則可據實告以不知道，不可強不知以為知。

若涉及招商引資項目，接待單位應介紹我國有關政策，優惠條件，投資環境，項目可行性研究報告材料以及本地、本單位的優勢，具體合作項目對雙方的要求等等，本著平等互惠的原則誠懇協商，以贏得合作對象的信任，為促成項目合作創造條件。

3.外賓參觀時如何安排陪同和接待?

答：按通常禮節，高級外賓參觀時，應由相當身份的人員陪同，被參觀單位亦應有負責人出面接待。  但陪同人員不宜過多，現場不要圍觀，正常的生產秩序不要打亂。

對于一般外賓參觀訪問時，在陪同和接待規格上要掌握分寸，區別對象(是國賓還是一般外賓),例如有一法國代表團參觀某特鋼廠，當地派警車開道，組織群眾夾道歡迎，小學生停課在道路兩側敲鑼吹號，外賓人數不多，陪吃陪喝的人卻很多，開了五桌宴席。  “盛情”過度，使外賓感到莫明其妙。

4.被參觀單位需要送禮品嗎?

答：一般可不必送禮。但在參觀結束時，如本單位有的產品適合送禮的，可送作紀念，也是對自己產品的一種宣傳。

5.對外賓照相有什么原則?

答：外賓照相，原則上只要是讓看的地方，應允許照相。如不允許照相，陪同人員應在事前向外賓說明，最好在現場用外文作出說明標志。

保護文物人人有責。知識產權、工業產權不容泄密；個人隱私應予尊重，這是世界各國通行的法規，外賓必然能夠理解和接受。

6.出國訪問的代表團或個人應邀參觀訪問時應注意什么禮節?

答：出國訪問的代表團或個人，應邀在國外參觀訪問，應尊重主人安排，注意聽取主人介紹，努力學習吸收對我有益的東西，不應漫不經心，表現出不感興趣的態度。參觀后應以適當方式表示感謝。常駐國外機構的人員外出參觀，應遵守駐在國規定。如去禁區或不開放地區，應事先向有關單位提出申請，征得同意后方能前往。

對我有些出國考察的專業團組，有時外方在安排參觀訪問時，名勝古跡安排多，與需要考察了解的項目安排少；項目本身概貌介紹多，重點和關鍵部分介紹少或避而不談，這樣做法只能是“走馬觀花”,難以達到考察訪問的預期目的。遇到這種情況，可在雙方協商日程安排時，坦誠提出我方的意見和建議，爭取加以調整，以求獲得訪問的最佳效果。  若確屬對方專利、專有技術或對方禁忌，也應表示諒解，不能強人所難。