好的談吐氣質好比大樹的葉子.只有翠綠的顏色才是最能讓人心曠神怡的。對于辦公室一族而言，好的談吐能:讓別人從你的言行中感受到你的修養和能力.讓你的氣質滲透到每一個舉動、每一句話語中。別人會因此而心情大悅，你更會收獲絕佳人緣!

有的辦公室里經常人來人往，有很多以前從未謀面的陌生來客。對于這樣的客人，是視而不見，或者僅僅出于禮貌地敷衍幾句，還是熱心地與之攀談，勇敢地邁出人際交往的第一步，全在一念之間。但一念之差，很可能讓彼此今后仍然形同陌路，素昧平生。那么,怎樣與陌生來客攀談，才能讓對方感到親切，留下良好的印象，從而步入“一見如故”的理想境界呢?

被譽為“銷售權威”的霍依拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚人之長，避人之短。有一回，為了替報社拉廣告，他拜訪梅伊百貨公司總經理。寒暄之后，霍依拉突然發問：“您是在哪兒學會開飛機的?總經理能開飛機，可真不簡單啊?！痹捯魟偮?，總經理興奮異常，談興勃發，廣告之事當然不在話下，霍依拉本人還被總經理熱情地邀請去搭乘他的私人飛機。

初次交談，由于種種原因，在交談的過程中可能會出現短暫的停頓，彼此感到無話可談。這是…種完全正常的現象。但很多人就此放棄了繼續交談，使初次交往戛然而止，這是非?？上У?。如果遇到這樣的情況，可以換一個比較輕松的話題，例如個人愛好、旅游見聞等，繼續交談，讓對方感到你交往的誠意。你可以嘗試著向對方提出新的問題，即便是對方做出了否定性的回答，也不要輕易放棄剛剛開啟的話題，換個角度，將話題引申出去，也許就能拓展出新的對話空間。例如問客人：“接下來的假期里你打算去旅游嗎?”如果對方回答由于工作緊張，沒有時間出去旅游，你可以將話題轉移到他(她)的工作上。經過這樣的努力，談話一般都可以繼續下去。當然，如果對方確實沒有繼續交談的意愿，也不要過于勉強，纏著不放。

在初次交談時，要注意避免出現以下幾種情況：

(1)談話的內容要盡可能地積極，不要喋喋不休地談論自己的不幸遭遇或者困難處境，讓對方感到厭倦，進而把你視為…個沒有進取心、對生活悲觀的人。這樣的人不會有什么前途，也沒有人愿意與之交往。

(2)適當控制語速，不能過快或過慢。初次交談，由于一定程度的緊張心理，容易出現說話過快或者過慢的現象。語速過快或過慢都會影響客人對你的印象，認為你不夠成熟、穩健或者缺乏活力與熱情。因此，要注意控制自己的語速，一旦發現有速度失控的問題，要停下來，把說話的機會讓給對方，也使自己有機會調整。

(3)初次交談結束時，一定有禮貌地與對方話別，交換名片、互留聯系方式，當然是在對方愿意的情況下。不要夏然而止，讓客人感到突然和困惑。只有這樣，與陌生客人的初次交談才能畫上完美的句號。