日常工作中，我們很難也沒必要做到“有求必應”,必要的時候應該學會拒絕。但否定別人的言論和行為，本身就是…件容易傷害感情、導致尷尬局面的事情，只有注意話語的含蓄和否定的技巧，才能避免這些情況的發生，使拒絕也有一副可愛的面孔，從而在輕松愉快的氣氛中完成“否定”的任務。這就是委婉拒絕的藝術。

在職場人際交往中，通常采用以下一些方法：

1.推己及人，博得同情

三國時期，華歆在孫權手下時，名聲顯赫，被曹操知道了，他便請皇帝招華歆進京。華歆啟程的時候，親朋好友千余人前來相送，贈送了他價值幾百兩黃金的禮物。華歆不好當面謝絕，使朋友們掃興，便暫時來者不拒，統統收下來，并在所收禮物上偷偷記下了送禮人的名字。

酒散臨別之時，華歆起來對朋友們說：“我本來不想拒絕各位的好意，卻沒想到收到這么多的禮物。但‘匹夫無罪，懷璧其罪’。想我單車遠行，有這么多貴重之物在身，諸位想想、我是否有點太危險了呢?”朋友們一聽，立刻知道了華歆的心意，便各自取回了自己的東西。

2.讓答案消失在等待中

中國人生性敦厚，古道熱腸，一般不愿意也不習慣拒絕別人?？墒窃诤芏嗲闆r下，我們為了避免多余的困擾，對一些不合理或不合自己心意的事都想拒絕，怎樣在不傷害對方自尊心的基礎上達到這一目的呢?

當對方提出請求后，不必當場拒絕，你可以說：“讓我再考慮一下，過幾天答復你?！边@樣，即使你贏得了考慮如何答復的時間，也會使對方認為你是很認真對待這個請求的。

3.用幽默營造拒絕的氣氛

幽默的語言具有鮮明的個性和趣味性，很容易吸引人們的注意力，給人留下深刻的印象。而且，現代社會中，一個具有幽默感的人往往更容易被他人所接受。所以，在與他人交往中，完全可以用一些風趣、幽默的語言來增強說理的吸引力、感染力。

富蘭克林·羅斯福在就任美國總統之前，曾在海軍部擔任要職。有一次，他的一位好朋友，向他打聽海軍在加勒比海一個小島上建立潛艇基地的計劃。

羅斯福神秘地向四周看了看，壓低聲音問道：“你能保密嗎?”“當然能?！薄澳敲?”羅斯福微笑地看著他，“我也能?！?/p>

羅斯福輕松幽默地回答了這個問題，既堅持了不能泄露軍事秘密的原則立場，又沒有使朋友陷入尷尬，得到了較好的拒絕效果。

4.以對方的話為借口

民國時期，吳佩孚的勢力日漸強大，成為權傾一方的實力人物。一天，他的一位同鄉前來投靠他，想在他那兒謀個差事做。吳佩孚知道那位同鄉才能平平，但礙于情面，還是給他安排了一個上校副官的閑職。不久，那位同鄉便嫌棄官職低微，再次請求想當個縣長，要求將自己派往河南。吳佩孚聽了，便在他的申請書上批了“豫民何辜”四個大字，斷了他的念頭。孰料，過了些時日，那個人又請求調任旅長，并在申請書上說：“我愿率一旅之師，討平兩廣，將來班師凱旋.一定解甲歸田、以種樹自娛?！笨吹酵l這樣沒有自知之明，吳佩乎真是又好氣又好笑，于是提筆批了“且先種樹”。