工作禮儀是指人們在工作中應遵循的彼此友善，互致方便的習俗和規范。工作禮儀與日常禮儀，有相同之處，也有自身的特點和要求。遵守工作禮儀，不僅能表現個人良好涵養、創造和諧融洽的工作環境，也能提高工作效率，更有利于樹立企業形象。

人在職場，準時上下班，不遲到、不早退是最基本的要求?；蛟S你有很多困難，可以為自己的遲到、早退找出種種理由，但只要遲到了，就不要為自己找任何借口。不要期望單位的規章制度因為你而有所改變，這樣的想法每個人都有過，但基本上沒有人實現過。

曾經有一篇流行的文章叫《報告長官，沒有任何借11》。講的是在西點軍校，學員應對長官間話的回答永遠是四句話：“報告長官，是”:“報告長官，不是”;“報告長官、不知道”;“報告長官，沒有任何借11”。除此以外，不多講一個字。因為軍官要的只是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解。聽起來，好像冷漠得不近人情，可是仔細想…想，如果凡事都找借口，后果將會怎樣不堪?！瓊€單位，如果連上下班時間這樣最起碼的規定都無法有效執行，工作效率會是怎樣的?員工的十氣又會如何?長此以往，它還怎么運轉下去?

實際上，任何借口都于事無補，與其把時間花在尋找借口上，還不如用來檢討自已的不足之處，想辦法改進。如果你認真對待上下班時間這樣的細節，把它看成是檢驗自己工作態度和敬業精神的標尺，看成是處理個人和單位關系的基本規則，相信你一定有辦法擠出時間，早幾分鐘走進自己的辦公室。

吳小軍上班的公司地處市中心。公司規定8點半上班、但老總發現遲到的人很多，考慮到很多員工住得比較遠.上班高峰期塞車嚴重，便把上班時間調整到9點、可遲到的人還是不少。老總覺得自己體諒大家的難處，但有些人得寸進尺，仍然不自覺，索性下令將遲到5分鐘以上的人記錄在案.每周在例會上通報

一周下來，被點名的人不在少數，員工們怨聲載道，紛紛議論：老總自己住著市中心的大宅，走路到公司也不過10分鐘，員工多數都住在城區邊上，甚至是郊區，早上一路顛簸，等車、轉車、再加上塞車，遲到幾分鐘情有可原。雖然大家有意見，但老總覺得自己只是對遲到的人點下名、比起直接扣工資、獎金的老板要寬容多了。

這時大家才注意到，住得最遠的吳小軍從來不遲到，而且每天都會提前一刻鐘到辦公室、打水、搞衛生。一問才知道、他每天5點半就出門.由于出來得早，路況好.所以雖然住得最遠，卻能比其他人早到。有同事暗示關小軍：既然住得遠，自己工作能力又強，深得老板賞識，不如讓老板破個例，允許自己晚到。對于這個，吳小軍坦然地回答：住得遠是我自己的事.跟公司沒關系。員工出業績，老板發工資，除此之外，期望任何額外的關照都是過分的。吳小軍說到做到，最終憑自己的能力晉升到了公司的高管之列。

上：下班都是有時間的。上班要準時，最好提前幾分鐘，下班也要注意，不能提前離崗。尤其是在下班前的最后一點時間里，…定要管好自已，不要表現出一副“勝利大逃亡：”的姿態，要么是忙著收拾自己的零零碎碎，急不可待；要么是東張西望，來回打轉，焦躁不安；甚至串辦公室找人閑聊，把自己的情緒傳染給其他人。其實，可以利用下班之前的一點時間為自己這一天的工作做一個總結，已完成的工作和未完成的工作都做到心中有數，同時做好第二天的工作計劃，以便次目上班后有條不紊地開展工作。

最后，把自己的辦公桌整理干凈。做完了這些，才意味著自己一天的工作完成了，可以邁著輕松的步伐下班了。