展覽會是組織者和參展者對外宣傳自我，提高知名度和展示形象的重要方式。因此，其組織工作和禮儀要求一定要做充分、做細。

展覽會的組織者需進行的具體工作，主要包括參展單位的確定、展覽內容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛的事項等。

(1)參展單位的確定。一旦決定舉辦展覽會，由什么單位來參加的問題，通常都是非常重要的。按照商務禮儀的要求，主辦單位事先應以適當的方式，對擬參展的單位發出正式的邀請或召集。

(2)展覽內容的宣傳。為了引起社會各界對展覽會的重視，并且盡量地擴大其影響，主辦單位有必要對其進行大力宣傳。

(3)展示位置的分配。在布置展覽現場時，基本的要求是：展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題，進行互為襯托的合理組合與搭配。要在整體上顯得井然有序、渾然一體。

(4)安全保衛的事項。在舉辦展覽會前，必須依法履行常規的報批手續。此外，組織者還須主動將展覽會的舉辦詳情向當地公安部門進行通報，求得其理解、支持與配合。按照常規，有關安全保衛的事項，必要時最好由有關各方正式簽訂合約或協議，并且經過公證。這樣一-來，萬一出了事情，也好各負其責。

此外，展會工作人員一定要遵守以下重要的展會禮儀：

1.努力維護整體形象

在參與展覽時，參展單位的整體形象，主要由展示物的形象與工作人員的形象兩部分構成。對于二者要給予同等的重視。

展示物的形象，主要由展品的外觀、展品的質量、展品的陳列、展位的布置、發放的資料等構成。用以進行展覽的展品，外觀上要力求完美無缺，質量上要優中選優，陳列上要既整齊美觀又講究主次，布置上要兼顧主題突出與觀眾的注意力。用以在展覽會上向觀眾直接散發的有關資料，則要印刷精美、圖文并茂、資訊豐富，并且注有參展單位的主要聯絡方式。

在一般情況下，要求在展覽會上工作的人員應當統一著裝。

2.時時注意待人禮貌

不管是宣傳型展覽會，還是銷售型展覽會，全體工作人員都要將禮貌待人放在心上，并且落實在行動上。

3.善于運用解說技巧

解說技巧，主要是指參展單位的工作人員在向觀眾介紹或說明展品時，所應掌握的基本方法和技能。

在宣傳型展覽會與銷售型展覽會上，解說技巧的共性在于：要因人而異，使解說具有針對性。與此同時，要突出自己展品的特色。在實事求是的前提下，要注意揚長避短，強調“人無我有”之處。在必要時，還可邀請觀眾親自動手操作，或由工作人員為其進行現場示范。此外，還可安排觀眾觀看與展品相關的影視資料，并向其提供說明材料與單位名片。通常，說明材料與單位名片應常備于展臺之上，由觀眾自取。