在談判的時候經常會出現這樣的現象，當談判時間過長時，有些人就會不由自主地走神，玩玩于里的鋼筆，轉轉手中的水杯，摳摳指甲縫里的東西，捋捋搭在肩上的頭發……千萬不要以為這些無意識的小動作不會有任何人發現，它們都會被談判桌對面的人一覽無余。這樣，你在對方心目中的形象就大打折扣。雖然你只是談判中的一員，但是在這種關鍵的時刻，個人形象往往關乎整個談判的命運。因此，千萬不要因為忽視一個小細節，而造成不可挽回的后果。

周楠楠是一家貿易公司的秘書，由于工作的性質，公司每次有談判的會議，都會讓她參加，做隨筆記錄。因此，她也算是見過不少“談判世面”的人了，有一次，公司接了一單大生意，考慮到她已經出席了那么多的談判會議，于是這次做記錄的工作就更是非她莫屬了，他們一行五個人興沖沖地踏上了談判之路。

談判一切都很順利，就在最后一次決定性的談判會上，周楠楠的一個不經意的小動作徹底讓這場交易泡湯了。當時，會議一直從中午十一點半開到下午兩點半。長達三個小時的會議，讓周楠楠頭昏腦漲，于是她悄悄地從包里拿出小鏡子照了照。誰知就這一個小動作，恰好被坐在對面的總裁看見了，于是他們側耳細語了幾句，拋出這樣一句話：“張經理，我看我們這次的談判到此為止吧，以后有機會再談?！睆埥浝硎恰罢啥蜕忻恢^腦”,但既然對方已經說出了這樣的話，言外之意是對這次談判宣告失敗。他還能說什么呢?

回到公司以后，張經理左思右想就是想不通為什么對方的總裁突然中斷談判。而談判有這樣的結果，只有周楠楠一個人心里清楚。因此，在以后的談判中，她再也不敢私自做一些小動作了，不管是不是對談判結果有影響。