每個做業務的人員都有這樣一個夢想，那就是客戶能自動送上門該多好啊!這其實反映了這樣一個事實，就是拜訪客戶是一種最頻繁而又讓人最不情愿的工作。更讓人難以接受的是，很多被拜訪者對那些來訪的銷售人員們愛理不理，銷售人員遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的現象隨處可見。很多銷售人員也因此覺得對客戶的拜訪工作無從下手。其實，只要切入點找準、方法用對，你會覺得對客戶的拜訪工作并非如想象中的那樣棘手。

對客戶的拜訪工作是一場持久戰，很少能一次成功的，不可能……蹴而就、一勞永逸。作為銷售人員，就要既發揚“四千精神”:走遍千山萬水、歷盡下辛萬苦、說盡千言萬語、想出千方百計，為拜訪成功而隨時準備付出，又要培養“責任全在我”這樣的心態境界?？蛻艟芙^，是我的失誤，因為我缺乏推銷技巧；因為我預見性不強；因為我無法為客戶提供更好的服務……總結別人拜訪成功的經驗，吸取自已拜訪失敗的教訓。只要能鍛煉出對客戶的拒絕“不害怕、不逃避、不埋怨、不氣餒”的“四不心態”;我們將無疑在與客戶的心靈距離上又邁近了一步。

拜訪客戶四大實戰寶典：

1.開門見山，直說來意

初次與客戶見面時，在對方沒有接待其他拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明。

2.突出自我，贏得關注

拜訪時必須想辦法突出自己的特性，贏得大多數客戶的關注。首先，不要吝嗇名片。其次，在發放產品目錄或其他宣傳資料時，有必要在標明自己的姓名、聯系電話等主要聯絡信息處，以不同色彩的筆跡加以突出，同時對客戶強調說：“只要您撥打這個電話；我們隨時都可以為您服務?！钡谌?，以已操作成功的、銷量較大的經營品種的名牌效應引起客戶的關注。第四，適時地表現出你與對方的上司及領導等關鍵人物的“特別關系”。

3.適時反思，精準定位

如果我們多次拜訪同一個客戶，卻收效甚微：價格敲不定、協議談不妥、促銷不到位、銷量不增長，等等。這時，我們就要反思：是否找對了人，即是否找到了對我們拜訪目的實現有幫助的關鍵人物。

4.宣傳優勢，誘之以利

商人重利。這個“利”字，包括兩個層面的含義：“公益”和“私利”:我們也可以簡單地把它理解為公司的效益和個人的業績，只要兩方面都能給客戶帶來好處，就很可能為客戶所接受。