開業儀式，是指單位開業，項目落成，建筑物正式啟用，或指工程正式開始之際，為表示慶賀和紀念，而按一定程序方式所舉行的專門的慶祝儀式。開業儀式亦稱開幕儀式、開工儀式、奠基儀式、破土儀式、竣工儀式、下水儀式、通車儀式、通航儀式，等等。舉行開業儀式，可以起到五個方面的作用：第一，開業儀式有助于塑造出良好形象，提高知名度與美譽度。第二，開業儀式有助于吸引社會各界的目光與關心。第三，開業儀式有助于招徠顧客。第四，開業儀式有助于與社會各界分享喜悅，為合作奠定基礎。第五，開業儀式有助于增強員工的自豪感與責任心，創造出一個良好的開端。

開業儀式時間短暫，正式莊重，要營造出現場熱烈氣氛?；I備工作認真充分，才能取得成功?；I備開業儀式的指導思想遵循“熱烈”、“縝密”與“適宜”三原則。要想方設法在開業儀式中營造出歡快、喜慶、隆重的氛圍。平平淡淡、草草了事，偃旗息鼓、走過場，不如索性略去。在籌備開業儀式時，遵行禮儀慣例，認真策劃，注重細節，分工負責，一絲不茍，力求周密、細致，嚴防百密一疏、臨場出錯?！斑m宜”就是要讓儀式與工程的規模相適宜，讓出席儀式的領導身份與開業的影響程度相適宜·讓儀式的相關報道與社會各界了解情況需求及組織的擴大知名度愿望相適宜。

籌備開業儀式，要注意六個環節工作：輿論宣傳、來賓約請、場地布置、接待服務、禮品饋贈、程序擬定。第一，要做好宣傳。吸引社會各界對自己的注意，爭取公眾認可或接受一是選擇有效的大眾傳播媒介，進行集中性的廣告宣傳。其內容多為：開業儀式舉行的日期、開業儀式舉行的地點、開業之際對顧客的優惠、開業單位的經營特色，等等。二是邀請有關的大眾傳播界人士在開業儀式舉行之時到場進行采訪報道，以便對本單位進行進一步的正面宣傳。

第二，要做好來賓約請工作。開業儀式影響的大小，實際上往往取決于來賓身份的高低與數量的多少。在力所能及的條件下，要力爭多邀請一些來賓參加開業儀式。地方領導、上級主管部門與地方職能管理部門的領導、合作單位與同行單位的領導、社會團體的負責人、社會賢達、媒體人員，都是邀請時應予優先考慮的重點。為慎重起見，用以邀請來賓的請柬應認真書寫，并應裝入精美的信封，由專人提前送達對手手中，以便對方早作安排。

第三，要做好場地布置工作。開業儀式多在開業現場舉行。按慣例，舉行開業儀式時賓主一律站立，故一般不布置主席臺或坐椅。為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯，并在場地四周懸掛橫幅、標語、氣球、彩帶、宮燈。此外，還應當在醒目之處擺放來賓贈送的花籃、牌匾。來賓的簽到簿、本單位的宣傳材料、待客的飲料等等，亦須提前備好。對于音響、照明設備，以及開業儀式舉行之時所需使用的用具、設備，必須事先認真進行檢查、調試，以防其在使用時出現差錯。

第四，要做好接待服務工作。在舉行開業儀式的現場，一定要有專人負責來賓的接待服務工作。在接待貴賓時，需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時.則可由本單位的禮儀小姐負責此事。須為來賓準備好專用的停車場、休息室，并應為其安排飲食。要教育本單位的全體員工，人人都以主人身份熱情待客，有求必應。

第五，要做好禮品饋贈工作。根據常規.向來賓贈送的禮品有三大特征。其一，宜傳性?？蛇x用本單位產品，可在禮品包裝上印刷企業標志、廣告詞、產品圖案、開業日期等等，使之具有一定的紀念意義，并使擁有者對其珍惜重視。其二，獨特性。它應當與眾不同.具有本單位的鮮明特色，使人一目了然，并且可以令人過目不忘。其三.實用性，禮品的實用性是讓客人能夠使用并帶來實惠·客人能夠記住和回憶得起企業的開業儀式。

第六，要做好程序擬定工作。從總體上來看，開業儀式大都由開場、過程、結局三大基本程序所構成。開場，即奏樂，邀請來賓就位，宣布儀式正式開始，介紹主要來賓。過程，是開業儀式的核心內容，它通常包括本單位負責人講話，來賓代表致詞，啟動某項開業標志，等等。結局，則包括開業儀式結束后，賓主一道進行現場參觀、聯歡、座談等等。它是開業儀式必不可少的尾聲。開業儀式要選定好的儀式主持人。