模型目標是決策者用來衡量供應鏈系統效率及有效性的績效指標，因而確 定模型目標是供應鏈建模的第一步。根據Min[2]的歸納，供應鏈績效指標為： ①客戶服務滿意度，包括產品的易得性和反應時間，其中反應時間是衡量供應鏈 柔性的一個關鍵指標；②財務價值，包括資產利用、投資回報率（return on

investment,ROI)、成本構成；③信息/知識交換，包括實時交流、技術交換，其中 信息的共享是供應鏈有效合作、增加成本可見性及同步化運作的前提條件;④風 險要素，包括質量失效風險和信息失效風險兩類。另外根據Beamon^的觀點， 可將供應鏈績效指標分為定性和定量兩類，其中定性指標在模型中很難應用。 定性績效指標為：①客戶滿意度，包括交易前滿意度、交易中滿意度和交易后 滿意度；②柔性，指供應鏈適應需求隨機波動的能力，包括信息和物料流一體 化、有效風險管理和供應商績效。其定量指標為：①對于成本或利潤的衡量， 包括成本最小化、銷售最大化、庫存投人最小化和投資回報率最大化；②對于 客戶反應時間的衡量，包括訂單履行的最大化、生產延遲最小化、客戶反應時 間最小化、前置時間最小化和波動最小化。

模型的決策變量對決策結果的限制是績效衡量的反映。根據Min等?的觀 點，模型的決策變量為選址、分配、網絡結構、設施和設備數量、網絡的層數、服務序 列、容量、庫存水平、人力規模和外包程度。而Beamon^總結的決策變量如下;生 產/分撥計劃、庫存水平、網絡層數、分撥中心-客戶分配、工廠-產品分配、買方-賣 方聯系、產品差異步驟和庫存中的產品種類。而根據Min?供應鏈的約束主要包 括容量、服務水平和需求范圍。

對于3PLS物流節點布局模型的目標:①對于成本或利潤的衡量,3PLS追求 利潤的最大化;②對于客戶服務滿意度，3PLS要為客戶提供較高水平的物流服務； ③對于柔性，3PLS的物流網絡需要對不確定的運作環境中具有一定的柔性、可靠 性和魯棒性。

3PLS的物流節點布局涉及選址、路線及分配決策。而本書將研究3PLS戰略 層面的物流節點布局,主要針對選址-分配問題進行研究，主要涉及物流節點位置 及數量的確定、產品及市場的分配決策。