道旭物流在接收到客戶的委托函以后，會首先與客戶取得聯系，了解客戶需要運輸的貨物情況，然后根據客戶的描述來匹配合適的車輛。選擇好了車輛以后，會先檢查車輛的具體情況，然后在按時到客戶現場去提貨，辦理相關的提貨手續。整個打包的過程，客戶也是在現場的，運輸人員會根據客戶提出的要求來打包，完全滿足客戶的需求。直到客戶滿意了以后，才可以蓋好車棚，鎖好箱門，辦理好出廠手續。當貨物達到指定的地點以后，公司會電話通知收貨客戶收貨的時間。在這個運輸期間，大家可以根據回執單上的單號，進行貨物跟蹤，隨時知曉自己貨物的運輸情況。在提貨的時候，公司的人員會與客戶進行協商，了解客戶貨物的貴重情況，因為貴重的貨物，通常情況下，運輸人員都會建議客戶保價，畢竟貨物太過于貴重，一旦丟失，責任是非常大的。所以，在提貨的時候，運輸人員會把相關的一些情況告知客戶，客戶自行選擇保價的金額。公司也會為客戶購買運輸險，保證整個運輸過程安全。 道旭物流受理貨物運輸，可電話與我們聯系，也可以上門洽談。提貨這個是按客戶要求，有些客戶自己送貨到我們倉庫；也有客戶要求我們安排車輛上門提貨。裝車由操作部進行操作，按照客戶要求的時效進行相應的安排。裝車的原則就是車輛空間運用的大化。公司擁有一批經驗豐富的搬運工，認真對待每一位客戶的貨物。運輸配貨員將所有貨物配載好后，裝車完就由司機開車送往目的地。長途車上至少有兩位司機。以保障貨物安全準時到達目的地。到達集散地后就卸貨，公司都有自己的搬運工，隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據單據將不同區域的貨物分別放好，有些貨物也可以直接裝車（直接由達到車輛裝載到派送車輛上）。為效率本公司都是采取分、配同時進行。派送的時效和誠信是重要的。我公司的操作人員會根據具體的到達貨情況，對需要中轉貨物進行及時中轉。自己派送送貨之前公司客服會先和收貨方聯系，溝通送貨時間和到達后是否有人卸貨或者是否有卸貨的工具等，甚至是路線方面的事情。 反饋貨物送達客戶手中后，我們便將送貨的情況及時反饋給發貨方。