道旭物流公司簡介
道旭物流自從成立以來始終堅持規范化管理，人性化服務的宗旨，以誠信、務實、穩健的經營作風，時刻履行自己的承諾。公司歷經十幾年風雨，現已經奮斗發展成為一家擁有數輛運輸貨車的現代化物流企業。
提貨發貨
在接收到客戶的委托函以后，會首先與客戶取得聯系，了解客戶需要運輸的貨物情況，然后根據客戶的描述來匹配合適的車輛。選擇好了車輛以后，會先檢查車輛的具體情況，然后在按時到客戶現場去提貨，辦理相關的提貨手續。整個打包的過程，客戶也是在現場的，運輸人員會根據客戶提出的要求來打包，完全滿足客戶的需求。直到客戶滿意了以后，才可以蓋好車棚，鎖好箱門，辦理好出廠手續。當貨物達到指定的地點以后，公司會電話通知收貨客戶收貨的時間。在這個運輸期間，大家可以根據回執單上的單號，進行貨物跟蹤，隨時知曉自己貨物的運輸情況。在提貨的時候，公司的人員會與客戶進行協商，了解客戶貨物的貴重情況，因為貴重的貨物，通常情況下，運輸人員都會建議客戶保價，畢竟貨物太過于貴重，一旦丟失，責任是非常大的。所以，在提貨的時候，運輸人員會把相關的一些情況告知客戶，客戶自行選擇保價的金額。公司也會為客戶購買運輸險，保證整個運輸過程安全。
運輸跟蹤
公司在與客戶建立合作關系以后，會建立收貨客戶檔案，司機及時反饋途中信息，如果發生特殊情況的話，可以及時與收貨客戶電話取得聯系，并且反饋情況。運輸人員在運輸的過程中，到達中轉站的時候，會填寫相關的物流跟蹤信息，以便于總部這邊查詢。在公司的官網上，客戶每天上午10點可以查詢到前一天貨物運輸的情況。當貨物遇到特殊的狀況時，客戶可以在60分鐘之內得到解決的方案。另外，客戶如果填寫錯誤地址的話，需要及時反饋給道旭客服人員，這樣客服人員才可以及時的更改正確的地址，并且及時與收貨人核對以后，在進行發貨。在整個運輸的過程中，道旭有一條龍保障服務，完全滿足大家的需求。
貨物簽收
當貨物到達指定的收貨地點以后，運輸人員將會以電話或者是傳真確認到達的時間，然后在進行配送，在配送之前會將回執單傳遞給收貨人員，然后收貨人員簽收回執單，此次運輸任務就算是完成了。但是這僅僅只是給收貨人員簽收的運輸單，還需要把回執單簽收給委托的客戶，一般回執單是一式兩份，一份是公司留底，另外一份是給客戶留底的。一旦貨物有任何的問題，都是憑借回執單來查看的。所以說，客戶在簽收的時候，需要仔細檢查清楚貨物的情況，避免有破損的情況出現。因為當場未仔細檢查的話，后期在發現有破損，這種問題是道旭是不負責的，所以，簽收的時候，必須要仔細查看貨物的狀況，有任何問題，當場反饋。簽署了運輸單，就代表是符合簽收條件的。
服務承諾
公司向客戶保證，從接貨開始，直到收貨人接到貨物的這個過程中，確保貨物的安全，確保收貨人能夠拿到完整的貨物，同時為客戶提供保價服務，不會讓貨物在運輸途中價值變化。道旭向您保證，您的產品不會受育淋，不會被浸，也不會出現破損的現象。您可以比一比，看一看，還有哪家搬家公司可以做到像道旭這樣，有如此多的保障，能夠為客戶提供省時省力又省錢的服務。

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海寧到龍井物流專線詢價前須知:
接通電話后請告知我們您發的是什么貨，有多少重量，有多大的體積？
一般物流報價都是按照重量或者體積核算價格的，所以請盡量描述清楚產品的詳細參數，一般指的是貨物的長、寬、高及重量；
請告知我們您的貨物是需要從哪個城市發往哪個地方，最好告知我們詳細些，例如：從哪一個區縣街道發出，到達哪一個城市區縣，以便可以最快的獲取精準的報價；
如果您暫時不清楚發貨地址或者收貨地址，您可以添加我們的微信：13916419993，向我們詢問大概的報價，等您那邊核實到詳細的地址再做精準的報價；
電話咨詢前請提前準備好貨物的具體參數，方便核算，如果不清楚是怎么計算的那么我們在給你一個方法計算：長乘以寬乘以高得到體積；
物流提貨部分區域需要加收提貨費和送貨費，偏遠地區提貨費和送貨費有一定的區別；
如果您的貨物有特別的需求請把您的需求詳細的告訴我們，我們會按照您的要求去裝卸貨物，如果需要包裝，我們也會按照您的要求對貨物進行包裝，如果有回單要求，也請告知我們，我們會按照您的要求把回單簽收并快遞或照片傳給您！

物流相關常識：發送前取消托運，貨物運費低于變更手續費時應如何處理？答:發送前取消托運，發站退還全部運費（含電氣化附加費、京九分流運費和鐵路建設基金等）和按里程計算的雜費，如貨物運費低于變更續費時，免收變更手續費，但不退還運費。