公司在與客戶建立合作關系以后，會建立收貨客戶檔案，司機及時反饋途中信息，如果發生特殊情況的話，可以及時與收貨客戶電話取得聯系，并且反饋情況。運輸人員在運輸的過程中，到達中轉站的時候，會填寫相關的物流跟蹤信息，以便于總部這邊查詢。在公司的官網上，客戶每天上午10點可以查詢到前一天貨物運輸的情況。當貨物遇到特殊的狀況時，客戶可以在60分鐘之內得到解決的方案。另外，客戶如果填寫錯誤地址的話，需要及時反饋給道旭客服人員，這樣客服人員才可以及時的更改正確的地址，并且及時與收貨人核對以后，在進行發貨。在整個運輸的過程中，道旭有一條龍保障服務，完全滿足大家的需求。 道旭物流服務優勢在于，可以通過網絡或者是傳真以及電話等方式，準時向客戶反饋貨物的發貨情況，以及運輸的情況，最后到達收貨人的地址的情況，都是需要向客戶反饋的。而且當收貨人收到貨物以后，還會簽署一個回執單，這個回執單也是需要通過快遞的方式，傳送給客戶本人的，然后整個運輸的過程就算是完成了。整個服務是非常完整的，當中有任何的意外情況發生，都是會在第一時間告知客戶，為客戶提供合適的解決方案。其次道旭與中國人民保險股份有限公司有合作關系，可以預約保險，單獨出保單，為貨物運輸提供完善的保障。此外，道旭物流還可以為客戶提供門對門服務，只要一個電話，一切都可以幫助您搞定，您不需要出家，貨就可以通過道旭貨運公司運輸到全國各地去，十分的方便。而且道旭貨運公司每天準時發車，絕不誤點，隨時隨地您都可以知曉貨車的運輸情況。道旭貨運公司為每位客戶提供專屬服務，每單業務都由專人洽淡和反饋，服務到底。

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1、4.2-13.5米單雙橋車、高攔車、全封閉車；12.5-17.5米雙橋車，平板車、廂式車、半掛車及特種車。
2、低平板車（長17.5米，寬3米，高0.85）可載重40噸，六臺。
3、低平板車（長16米，寬2.8米，高0.6米）可載重60噸，二臺。
4、低平板車（長13米，寬2.6米，高1米）可載重30頓，四臺。
5、液壓平板車（尼古拉斯淮安水化工機械廠組裝）十四軸（850輪脂）載重350噸。
6、斯太爾牽引車420匹馬力四臺，380匹馬力四臺，320匹馬力六臺，280匹馬力八臺。