航空快運業務有三種形式：

(1)機場到機場

發貨人在飛機始發站將貨交給航空公司，然后馬上通知收貨人到目的地機場取貨。

(2)門到門（或桌到桌）

由快件公司派人到發貨人所在地取貨，直接送到機場交航空公司，馬上通知目的地快件公司按時取貨并送交收貨人，貨送畢，立即將有收貨人簽字的回執送回發貨人，或向發貨人電告貨物交接時間及簽收性名等情況。

(3)派專人送貨

由快件公司派人隨機送貨，直至貨物安全送達收貨人手中。

第一種服務比較簡單，收費較低，但發收貨人都感到不方便；第三種服務周到，但費用較髙}第二種綜合上述兩種方式的優缺點，大多數貨主、航空快運公司、航空貨運公司都樂意采用。

航空快運業務的特點：

(1)快捷靈便

快件公司辦理快件業務時，對整個運輸過程均有專人負責，貨物銜接時間大大縮短。

(2)安全可靠

由于快件公司對貨物的運送實行監管，從登門取貨，送貨上門，服務到辦公室，到代辦各種運輸和報關手續，都給發、收貨人帶來極大的方便，使貨主有安全感。

(3)送交有回音??

快運公司在接受和交接時均有簽收，可以及時提供貨物交接信息。

(4)查詢快而有結果

快件公司大都配備各種通訊設施，對快運貨物的查詢，能做到及時答復。