惠普的全球供應鏈戰略是惠普供應鏈的宏觀層面，而從供應鏈的各個環節來看，惠普為了適應市場，必須做出一系列新的改變，建立起富有特色的供應鏈系統。特別是在2001年與康柏合并后，惠普的成績有目共睹，這與惠普靈活的供應鏈管理有很大的關系。

(一)五種優化的供應鏈

惠普設計了獨一無二的供應鏈，能夠幫助每一種產品進行優化，同時進入不同的市場。目前惠普有五個不同的供應鏈，每一個都足以超越最強大的競爭對手：第一個是直接供應鏈；第二個是打印機業務獨一無二的低接觸率模式；第三個是所有簡單配置的供應方式；第四個是供應鏈涉及高附加值的復雜系統和解決方案；第五個是供應鏈管理服務業務。

惠普生產40種不同的產品類型及其衍生產品，包括照相機、打印機、游戲手柄、打印紙、打印墨盒、傳真墨盒、PC、服務器和商業系統等，產品類型廣泛?；萜盏倪@五條供應鏈能使其提高花費效率，可以對主要的四種顧客類型進行運輸。它對終端顧客服務，然后又對銷售渠道中的顧客和合作伙伴服務。

比如惠普提供給零售商客戶的運輸，零售商不關心產品是打印機或個人電腦，是筆記本或游戲手柄，他們關心的是能否及時運輸，能否順利經營促銷，是否有存貨可見性。他們關心惠普怎樣運貨到他們的物流中心，而不管產品在哪里生產的。在供應鏈中接近客戶的那一端，供應鏈的特點是服務高度統一，但在供應鏈的上游也就是惠普與不同供應商、合同制造商或自己的工廠聯結的這一端，供應鏈就有很多分化。

這五種優化的供應鏈，滿足了產品的領先要求，同時能夠實現庫存優化，降低了總擁有成本，成為惠普的制勝之道。

(二)Key Chain解決方案催化電子采購

在惠普，成本的降低不僅僅體現在勞動力成本上，而是貫穿了產品價值鏈的全過程，而在所有的運作中，有一個最大的功臣，就是惠普針對協作建立的Key Chain解決方案。

惠普Key Chain解決方案包括5個核心組件。其中，電子資源、競拍與處理分析使得在使用電子資源方面實現了10%～40%的成本節省，平均80%的過剩材料得到挽救，利用動態價格每年節省數百萬美元，在產品短缺期間保證業務流與客戶滿意度，產生新的模式與服務；信息與分析組件則用來降低成本與風險，利用企業采購之能量，管理合同文件，進行風險管理，通過提升對供應鏈的保障能力提高營業額；購買與銷售組件通過價格保護，使合作伙伴能夠靈活購買惠普的產品，惠普各個業務集團能夠利用惠普全球資源優勢，在整個供應鏈中確?？焖僦Ц?；采購訂單與預測協作組件幫助與合作伙伴實現自動交互流程，減少周轉時間，降低風險，使雙方的溝通實時無阻，同時，對訂單進行實時監控，與后臺系統完美結合；而庫存協作組件則可以更有效率地管理外包運作與庫存，向供應商提供統一界面及同步溝通，通過實時的采購價格降低，以更高的運作效率來降低成本。

采用這一方案的意圖很明顯，就是要加強供應鏈管理和流動資金的核心競爭力，通過業界領先的流程和自動化系統，產生數億美元的價值。顯然，Key Chain并沒有讓惠普失望，通過這一方案而進行的電子采購和電子供應鏈管理及制造外包，使得采購成本下降了17%,庫存周轉率提高了60%,客戶訂單運作的周期縮短了一半。

(三)惠普的“價值協同網鏈”理念

基于對全球制造行業的深刻理解與把握，惠普提出了“價值協同網鏈”(Value CollaborationNetwork,VCN)的發展理念?；萜铡皟r值協同網鏈”致力于在供應商、客戶、合作伙伴等價值鏈成員之間建立起協同業務關系，提升產品與服務的效能及企業的核心競爭力，幫助制造業客戶建立以客戶為導向的擴展型業務系統。VCN通過協作與價值創新全面滿足了用戶需求，將外包服務供應商、業務流程與系統、貿易合作伙伴完美結合在一起。其基礎流程包括ERP/供應鏈優化、用戶/合作伙伴關系管理、產品生命周期協作三個方面，幫助用戶建立一個強大、集成、靈敏的供應鏈，圍繞制造設計流程連接所有合作伙伴，在適當的時間開發最適合的產品。

(四)供應商管理

惠普對供應商或服務提供伙伴的管理方法是獨特的。兩者是合作的，惠普采用一種長期戰略，他們為自己也為供應商尋找增加供應鏈附加值的方式?；萜罩С制滟Q易伙伴、物流合作伙伴和產品供應商，以便給惠普的顧客帶去更好的物流服務解決方案。

惠普與供應商公司都有一個執行保證程序“Pre-Merger”。這個程序包括惠普的50家最大最關鍵的供應商和服務提供商，這些供應商占惠普采購費用的90%。

惠普設置了執行委員、副主管以上級別，負責代表全球的惠普供應鏈利益?；萜张c供應商們一年最少見面兩次，預先計劃和預先設定議程，而那些議程迫使與議程相關的其他重要決策者出席。這種會議的主旨是加強惠普與供應商的關系，使雙方都獲得好處。

(五)獨特的“買一賣”過程

惠普有一個獨特的稱作“買—賣”的過程，這一流程是為計劃和確保戰略性原材料的購買，與惠普的合同制造商和原始設計制造合作伙伴共同使用?；萜彰磕晖ㄟ^這個流程購買200億美元的原材料，他們在這個流程中有4個合作伙伴，擁有一個非常好的業務流程，而且有著很好的基礎設施進行支持，這使惠普每1美元的采購降低了超過70%的成本。這個流程是全球性的，通常被咨詢公司作為行業中最好的流程的例子，而且惠普已經向幾個重點顧客提供這種服務了。

(六)案例點評

我們說，要么適應，要么死亡。適應可以帶來收獲，而且不會被阻礙。靈活的適應性意味著成本節約。供應鏈和供應鏈的發展真正幫助惠普獲得了一些利益。事實上，惠普公司一直非常重視供應鏈管理，在殘酷的市場競爭中一直屹立不倒，靈活的供應鏈管理是其屢試不爽的絕招之一。它既滿足了產品的領先要求，同時能夠實現庫存優化，降低了總擁有成本，成為惠普的制勝之道。