(1)實物流實物流是指庫存物實體空間移動過程。在倉庫里它是從庫外流向庫內，并經合理停留后再流向庫外的過程。

(2)信息流信息流是指倉庫庫存物信息的流動。實物流組織是借助于一定的信息來實現的。這些信息包括與實物流有關的物資單據、憑證、臺賬、報表、技術資料等，它們在倉庫各作業階段、環節的填制、核對、傳遞、保存形成信息流。信息是實物流的前提，控制著物流的流量、流向、速度和節奏。

倉庫作業過程的特點主要表現在以下四個方面：

(1)作業過程不連續人庫的每批貨物不論時間長短都會在倉庫中儲存一段時間。因而每批貨物從人庫到出庫不是連續的，而是間斷進行的。

(2)作業量不均衡倉庫每天發生的作業量有很大的差別，各月之間的作業量也有很大的不同。這種日、月作業量的不均衡主要是由于倉庫入庫作業和出庫作業在時間上的不均衡（不確定）和批量大小不等造成的。

(3)作業對象復雜除專用性倉庫外，倉庫的作業對象是各式各樣的物品，并且不同的庫存物品可能要求不同的作業手段、方法和技術，因而倉庫作業情況就會比較復雜。

(4)作業范圍廣泛倉庫的各個作業環節，大部分是在倉庫范圍內進行的，但也有一部分作業是在倉庫以外的范圍內進行的，如接運、配送等作業可能要在生產企業、中轉倉庫、車站、港口或者用戶指定地點進行，所以作業范圍相當廣泛。