滿足企業信息系統對公用信息的需求，支撐企業信息系統各種功能的實現；同時，通過共享信息，支撐政府部門間行業管理與市場規范化管理方面協同工作機制的建立。它能夠整合企業物流信息資源，優化行業物流運作，從而實現社會物流系統整體效益的最大化。

而數字物流信息平臺就是數字物流信息系統的一部分，是指在一定經濟區域范圍內，連接物流客戶、生產制造、商業批發等企業，運輸、倉儲、配送等物流企業和交通、質檢、海關、稅務、工商、海事、銀行等物流相關部門等的社會化、開放式、基于互聯網的公共信息系統。最大的特點在于“數字”，利用數字化的手段，尤其是利用互聯網上的“比特運送”來完成物流全過程的信息協調、控制和管理，實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程的物流信息服務。它能夠實現系統之間、企業之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接。同時，全面應用客戶關系管理、商業智能、計算機電話集成、地理信息系統、全球定位系統、互聯網、無線互聯技術等先進的信息技術手段，以及配送優化調度、動態監控、智能交通、倉儲優化配置等物流管理技術和物流模式，從而為企業建立敏捷的供應鏈系統提供強大的技術支持。

數字物流系統能推進企業的交易活動，并控制從供應鏈初級環節到末級環節上各種物流過程，與物流作業系統同步運行，提高流通效率。企業物流業務流程的公共環節在實際和地域上分布廣，將各個環節聯系在一起，實現一體化的管理是企業物流管理的核心問題。對企業物流業務實現全過程的物流管理，無論是直接負責或委托其他物流經營者完成物流業務，都必須隨時了解、掌握，并能控制實時狀態和未來運作情況。因此，數字物流信息系統是集中控制管理成功的關鍵。