在社會信息化高度發展的趨勢下，由于信息不受任何行業、區域、國界的限制，只 要掌握信息，就能夠為委托方提供優質的服務。如今的客戶早已經不滿足貨代公司提供 的訂艙、報關等簡單的服務，現在大多數客戶要求提供集陸路運輸、倉儲、海運、空運、 報關等一體化的服務。為了能夠滿足客戶的需求，同時也為了能夠在激烈的競爭中取得優勢地位，需要借助于先進的計算機技術進行輔助管理。

下面以深圳匯驛科技有限公司的軟件產品來介紹一下貨代管理系統的主要功能。

貨運代理信息管理系統，針對港口物流的特色，主要介紹國際貨運管理系統、報關 業務管理系統、集裝箱車輛運輸管理系統這三個主要功能模塊。

貨運代理的總體功能如下：

(1)基礎資料管理。此模塊為確保系統運行提供最基本的資料管理和維護功能，此 部分的資料不允許用戶頻繁改動。該模塊主要包括：客戶及合作企業（分承包）資料的 維護；客戶付款信用期和信用額度的定義；港口、國家、區域、航線的維護；成本運價 費率及銷售價的維護等。

(2)海運操作管理。海運操作管理是貨運代理的主要業務之一。此模塊應該具備如 下功能：支持海運出口（整柜、拼箱）、海運出口（整柜、分撥）；支持訂艙、二程、裝 箱、提單制作、陸運委托、出人倉通知、報關、三檢等；支持普通賬單、代理賬單、拼 箱利潤分配的靈活處理；提供相關文件如發票、核銷單等的狀態跟蹤等。

(3)報關操作與狀態跟蹤。進出口報關是貨運代理的主要業務，報關操作及狀態跟 蹤的主要功能如下：支持海運進口、海運出口、空運進口、空運出口、適用于本口岸清 關、外口岸轉關等各種報關業務；可自定義業務流程，支持相應工作狀態的自定義跟蹤 及報警；自動提取客戶手冊（加工貿易手冊）與免表（進出口貨物征免稅證明）的申報 商品及數量，.自動對手冊、免表申報數量進行扣除，申報數量不足時及時提醒，提供保 函的自動預警；提供內陸運輸、貨物出入倉庫的一體化管理；對公司外部及內部流轉的 各種報關文件進行自動跟蹤等功能。

(4)車輛調度。受理客戶委托，輔助完成全過程的業務操作，即實時查詢各個車輛 的運行情況并為調度提供依據，實現車輛的日常調度和車輛運行情況的跟蹤。此模塊主 要的功能包括運價查詢；集裝箱運輸委托；車輛調度操作；車輛動態査詢等。