國際配送是指國外貨物通過海運或其他運輸方式運進國內的保稅物流園區內，進行貨物的分揀、商業性簡單加工、批量換裝后，向國內配送。

1.進貨作業流程

進貨作業包括把貨品等物質做實體上的領取，從貨車上將貨物卸下，開箱，檢查其數量、質量，然后將有關信息進行書面化等一系列工作，進貨基本作業流程。

2.訂單處理的基本內容與步驟

從接到客戶訂單開始到著手準備揀貨之間的作業階段，稱為訂單處理。通常包括訂單資料確認、存貨查詢、單據處理等內容。

3.揀貨作業

揀貨作業是指依據客戶的訂貨要求或配送中心的作業計劃，盡可能迅速、準確地將商品從其儲位或其他區域揀取出來的作業過程。

揀貨作業按實際作業情況大致分為揀貨資料的形成、行走或搬運、揀貨、分類與集中4個部分。

4.補貨作業

補貨作業是將貨物從倉庫保管區域搬運到揀貨區的工作。補貨方式包括整箱補貨、托盤補貨和貨架上層一貨架下層補貨。

5.配貨作業

配貨作業是指把揀取分類完成的貨品經過配貨檢查過程后，裝入容器和做好標示，再運到配貨準備區，待裝車后發送。

6.送貨作業

送貨作業是利用配送車輛把用戶訂購的物品從制造廠、生產基地、批發商、經銷商或配送中心，送到用戶手中的過程。