亞馬遜公司的供應鏈模式；傳統書店的供應鏈模式

傳統的書店，如Borders和BarnesNoble,現在也開始采用互聯網作為其銷售渠道。BarnesNoble共同建立了一家獨立的barnesandnoble.com的網站。然而，傳統書店銷售和網上銷售兩條供應鏈使用的是統一的倉庫和運輸系統，并且經營的范圍也是相同的。

技術管理。亞馬遜公司能夠成功的原因之一是它沒有實體的商店供顧客進行購買活動。這樣，公司能夠通過互聯網取得電子商務技術上的優勢。亞馬遜公司首席執行官杰夫?貝佐斯（JeffBezos)曾說過：“電子商務的基礎是技術，與之相對的零售商業的基礎是房地產。房地產越來越昂貴的同時，技術卻變得越來越便宜。亞馬遜充分發揮了互聯網所有的優點，加上其自己有效的庫存管理策略，使得亞馬遜節約了大量的資金?！?/p>

亞馬遜公司采用了一套十分有效的庫存管理策略，這套策略能夠使公司每兩周出清一次庫存，一年可以使庫存周轉26次。這樣的庫存周轉率節約了亞馬遜公司大量的庫存成本。相比較而言，Barnes&N0ble的庫存周轉僅為每年2.6次。

亞馬遜公司曾經使用7個倉庫保持其庫存，通過整合其分銷中心，公司關閉了其中的2個倉庫。亞馬遜公司重新配置了剩余5個倉庫的內部布局，使其更易定位、分類和裝載客戶所訂購的貨物。當前，公司擁有5個分銷中心，其分布經過戰略性的規劃，貫穿整個國家，以保證能夠及時滿足客戶的訂單。

亞馬遜公司構造了自己的供應鏈，并使用不同的采購戰略。公司與英格拉姆圖書集團（IngramBookGroup)結成了戰略合作伙伴關系。當亞馬遜公司的倉庫內沒有顧客所需的圖書時，英格拉姆圖書集團向在亞馬遜網站上訂購圖書的顧客直接寄送圖書。作為回報，亞馬遜公司會支付英格拉姆圖書集團為公司所履行的訂單的費用。與Toys“R”Us、Borders和Target之間，亞馬遜公司采用的是另一種合作伙伴關系：亞馬遜公司持有一定庫存，負責發送貨物，并收取一定的費用，其他公司需要支付部分庫存成本，并估計庫存過剩帶來的所有風險。