供應鏈具有以下特點：

(1)用戶需求為主導

無論何種形式的供應鏈，其存在的前提是某種需求市場的存在，這種需求作為供應鏈的驅動力，促逬節點企業的結盟、分工與合作，拉動供應鏈中信息、物資、資金的流動和交換，實現在為用戶提供高質量產品或服務的同時價值的不斷增值。

(2)動態性

供應鏈是在一定市場目標和環境下所建立的一種競爭合作模式，隨著供應鏈目標、服務方式以及企業核心競爭力的不斷變化，鏈上節點企業及其地位也會發生變化，這決定了供應鏈為適應市場需求，會不斷逬行節點企業的變更和重組。

(3)復雜性

供應鏈是在一定用戶需求目標條件下實現企業橫向擇優與合作所建立起來的網鏈關系，鏈中的節點企業來自不同的區域、行業甚至不同的國度，根據自身核心競爭力情況在鏈中擔當不同的角色，各企業在制度、技術、組織等方面的差異決定了供應鏈系統的復雜性。同時，供應鏈的動態變化特性進一步增加了這種復雜性。

(4)合作性

供應鏈的出現，是企業適應國際經濟一體化形勢，合理調整企業間存在的目標沖突和利益沖突，以供應鏈目標為共同目標，實現競爭向合作轉化的結果，并且通過這種戰略性合作，完成對市場變化的快速反應，實現供應鏈企業的共贏。

(5)信息共享

以互聯網為代表的信息技術是構筑供應鏈的基本條件，靠它供應鏈才能跨越時空的界限，實現真正意義上的資源共享、擇優合作，才能隨時把握市場需求變化，消除傳統銷售鏈上所出現的信息需求失真放大的情況，即通常所說的"牛鞄效應”，協調、控制供應鏈整體，實現對用戶需求的快速反應。

(6)虛擬性

在信息技術的支持下，供應鏈的功能不用依賴于一個集團或大企業去完成，而可以將不同地域、不同國度、不同形式的各種企業以一種協作組織的形式連接起來，這種組織在一定目標條件下具有相對的穩定性，但并不是具有確定機構的企業實體，這就是供應鏈的虛擬性。