國家標準《物流術語》(GB/T18354-2001)把供應鏈管理定義為：“利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制?！?/p>

與傳統管理相比，供應鏈管理具有以下特點：

(1)系統協調與集成。供應鏈管理的核心思想之一是強調協調與集成，這一方面是指供應鏈上的核心企業與鏈上其他相關企業之間的協調與集成，即企業外部跨邊界的信息共享與溝通；另一方面也是指該核心企業內部各個職能部門之間跨部門的信息共享與溝通。其目的在于消除系統運行(企業經營)時部門與部門之間、企業與外部環境之間的障礙。

(2)商務系統過程控制。它是指運用系統工程方法控制從原材料供應直至終端消費行為的所有物資流、資金流和服務流的過程，其目的在于滿足市場與客戶需求。

(3)物資流、資金流和信息流的綜合控制。它是指對物資流、信息流逬行規劃、設計與控制，對資金流進行分解與控制，其目的在于供應鏈的最大效率與成員利益。

(4)專業化分工。供應鏈管理強調的是企業必須專注于自己的核心業務，把非核心的業務外包給其他的合作伙伴，以使整個供應鏈的績效達到最大。因此，供應鏈管理的思想改變了企業與企業之間的合作關系，拓展了企業的邊界，提高了企業的管理效益。

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