供應鏈管理涉及供應管理、生產計劃、物流管理、需求管理四方面，即以市場需求為驅動，以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet/Intranet為依托，控制和組織從原材料供應到生產制造、產品銷售等的一體化過程。具體包含以下幾個方面的內容：

(1)供應鏈設計與構造

怎樣將制造商、供應商和分銷商有機地集合起來，使之成為相互關聯的整體，是供應鏈設計要解決的主要問題。在供應鏈管理的影響下，對產品制造過程的影響不僅要考慮企業內部因素的影響，而且還要考慮供應鏈對產品成本和服務的影響。供應鏈管理的出現，擴大了原有的企業生產系統設計范疇，把影響生產系統運行的因素延伸到了企業外部，與供應鏈上所有的企業都聯系起來，因而供應鏈設計就成為構造企業系統的一個重要方面。

(2)供應鏈集成和戰略伙伴的選擇

由于供應鏈本身的動態性以及不同機構和伙伴有著相互沖突的目標，對供應鏈逬行集成是相當困難的。但在當今競爭激烈的市場中，大多數公司別無選擇，要么被迫集成于某供應鏈，要么主動出擊，選擇戰略伙伴，以滿足顧客和供應鏈發展的需要。但如何進行集成才能取得成功，采用何種信息共享方式，信息對供應鏈的設計和作業的影響、組織內部和外部合作企業之間需要什么層次的集成，最終實施哪些類型的伙伴關系等均是供應鏈集成和戰略伙伴選擇所需解決的問題。

(3)供應鏈庫存控制

供應鏈庫存控制即站在供應商、制造商、批發商和零售商等組成的整個供應鏈的角度考慮庫存問題，通過企業間分享信息和協調管理機制，并應用先逬管理方法和技術，對供應鏈上的庫存進行整體計劃、組織、協調與控制，以減少供應鏈中的需求扭曲現象，降低庫存的不確定性，提高供應鏈的穩定性。

(4)供應鏈配送渠道設計

在供應鏈中確定怎樣的配送渠道，如是否設立中央倉庫，需要多少直接轉運點，直接轉運與倉庫中持有庫存哪個更優越，這些都是配送渠道設計所需要解決的問題。

(5)供應鏈信息控制與支持

對供應鏈的有效控制要求集中協調不同企業的關鍵數據，如訂貨預測、庫存狀態、缺貨情況、生產計劃、運輸安排、在途物資等數據。為便于管理人員迅速、準確地獲得各種信息，必須建立有效的信息控制與支持環境，利用電子數據交換(EDI)、Internet等技術手段實現供應鏈的分布數據信息集成，達到共享采購訂單的電子接收與發送、多級庫存控制、批量和系列號跟蹤、周期盤點等重要信息。

(6)供應鏈生產計劃與控制

供應鏈上各節點企皿都不是孤立的，任何一個企業的生產計劃與控制決策都影響到整個供應鏈上其他企業的決策，因此要研究出協調決策方法和相應的支持系統。運用系統論、協同論、精細生產等理論方法，研究適應供應鏈管理的集成化生產計劃、控制模式和支持系統。

(7)供應鏈采購管理

供應鏈采購管理，就是在建立戰略性合作伙伴關系的基礎上，實現供應鏈成員之間的信息溝通和相互合作，通過供應鏈需求雙方共享庫存數據，實現無縫連接和管理，使采購決策過程透明化，減少安全庫存、消除供應過程的組織障礙、簡化采購手續、鑒別并剔除整條鏈上的冗余行為和非增值行為，從而降低整條供應鏈的成本，為實現準時化采購創造條件。

(8)供應鏈組織結構與業務流程重構

為了使供應鏈上的不同企業在不同地域的多個部門協同工作，以取得整個系統最優的效果，必須根據供應鏈的特點優化運作流程，逬行企業重構，確定出相應的供應鏈管理組織系統的構成要素及應采取的結構形式。

(9)供應鏈績效評價與激勵機制

供應鏈管理不同于單個企業管理，其績效評價和激勵系統包括更多內容。根據供應鏈管理的特征構建新的績效評價體系、新的組織與激勵系統，是衡量供應鏈管理效果、促進供應鏈管理水平不斷提高的關鍵。

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