手勢，是運用手指、手掌、拳頭和手臂的動作變化，表達思想感情的一種態勢語言。法國大畫家德拉克洛瓦說：“手應當像臉一樣富有表情?！惫帕_馬政治家西賽馬也曾指出：“一切心理活動都伴有指手畫腳等動作。手勢恰如人體的一種語言，這種語言甚至連野蠻人都能理解?！庇纱丝梢?手勢禮儀的重要性。

1.手勢的區域

手勢活動的范圍，有上、中、下三個區域。

肩部以上稱為上區，多用來表示理想、希望、宏大、激昂等情感，表達積極肯定的情感；肩部至腰部稱為中區，多表示比較平靜的思想，一般不帶有濃厚的感情色彩；腰部以下稱為下區，多表示不屑、厭煩、反對、失望等，表達消極否定的情感。

2,手勢的類型

人的手勢一般可分為四種。

類型含義

情意性手勢主要用于帶有強烈感情色彩的內容，其表現方式極為豐富，感染力極強

指示性手勢主要用于指示具體亨物或數理，其特點是動作簡單，表達專一，一般不帶感情色彩

條征性手勢主要用來表示一些比校復雜的感精和抽象的概念，從而引起對方的思考和聯想

形象性手勢其主要作用是模擬事物的形狀，以引起對方的聯想，給人一種具體明確的印象

3.手勢運用原則

手勢動作是一種較為復雜的伴隨語言，或是發出信息，或是表示喜惡表達感情，能夠恰當地運用手勢表情達意，會為交際形象增輝。但運用不當，便會適得其反。因此，在運用手勢時要注意幾個原則。

（1）要簡約明快，不可過于繁多，以免喧賓奪主。

（2）要雅觀自然，因為拘束低劣的手勢，會有損于交際者的形象。

⑶要協調一致，即手勢與全身協調，手勢與情感協調，手勢與口語協調。

（4）要因人而異，不可能千篇一律地要求每個人都做幾個統一的手勢動作。

4.手勢語中的禮儀規范

在商務活動中，手勢有著不可低估的作用，生動形象的有聲語言再配

合準確、精彩的手勢動作，必然能使你的交往更富有感染力。手勢表現的含義非常豐富，如招手致意，揮手告別，拍手稱贊，擺手拒絕；手撫是愛，手指是怒，手捧是敬，手遮是羞等。所以，在運用手勢語時，商務人員一定要遵循以下幾項要求:

（1）不要濫用手勢。在公共場合，手勢不宜過多，動作不宜過大，切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”。商務人士沒有目的地、接連不斷地使用手勢或單調地重復某一種手勢，雙手叉腰，與人說話時指指戳戳等都是濫用手勢的表現，容易引起別人的不快。

（2）忌不穩重的手勢。在大庭廣眾之前，雙手亂摸、亂動、亂舉、亂放、亂扶，或是咬指尖、抬胳膊、折衣角、攏腦袋、抱大腿等手勢，均為不穩重的表現。商務人士切忌有此種動作。

（3）不用手指指點他入。用手指指點他人的手勢是不禮貌的。在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點他人。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，那樣會顯得端莊、大方、可信。

（4）掌心向上表誠意。掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義；掌心向下的手勢意味著不夠坦率缺乏誠意等。在介紹某人，為某人引路，請人做事時，應該掌心向上，以肘關節為軸，上身稍向前傾，以示尊敬。

（5）得體禮貌鼓掌。在正式社交場合，例如，觀看文藝演出、重要人物出場、聽報告、聽演講時，都用熱烈鼓掌表示欽佩、祝賀。鼓掌的標準動作應該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。鼓掌時不應戴手套，宜自然，隨自然終止。

總的來說，舉止在心理學上稱為形體語言，是指人的肢體動作，是一種動態中的美，是風度的具體體現。舉止禮儀并不是個別人規定出來的，而是被大多數人經過實踐并被充分認可的。所以，你如果做不到，就會給人留下不禮貌的壞印象。

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