“智慧供應鏈”是結合物聯網和現代供應鏈管理的理論、方法和技術，在企業中和企業間構建的，實現供應鏈的智能化、網絡化和自動化的技術與管理綜合集成系統。

與傳統供應鏈相比，智慧供應鏈有以下特點：

(1)技術滲透性更強。在智慧供應鏈環境下，管理和運營者會系統、主動地吸收包括物聯網、互聯網、人工智能等在內的各種現代技術，主動將管理過程適應引人新技術帶來的變化。

(2)可視化、移動化特征更明顯。智慧供應鏈更傾向于使用可視化的手段來表現數據，用移動互聯網或物聯網的技術手段來收集或訪問數據。

(3)協同、配合更高效。由于主動吸取物聯網、互聯網、人工智能等新技術，智慧供應鏈更加注重鏈上各環節的協同和配合，及時地完成數據交換和共享，從而實現供應鏈的高效率。

(4)供應鏈鏈主更凸顯。在管理體系上，往往由一個物流服務總包商來向供應鏈鏈主（一般是貨主）直接負責，利用強大的智慧型信息系統管理整個門對門的物流鏈的運作，包括由一些物流分包商或不同運輸模式的承運人所負責的各個物流環節。