UPS是一家大型的國際快遞公司，它除了自身擁有幾百架貨物運輸飛機外，還租用了幾百架貨物運輸飛機，每天運輸量達1000多萬件。UPS在全世界建立了10多個航空運輸的中轉中心，在200多個國家和地區建立了幾萬個快遞中心。UPS公司的員工達到幾十萬人，年營業額可達到幾百億美元，在世界快遞行業中享有較高的聲譽。

UPS公司是從事信函、文件及包裹快速傳遞業務的公司，即它是從事某些物品運輸的公司。它在世界各國和地區均取得了進出的航空權。在中國，它已建立了許多快遞中心。2001 年4月起，它可以直航中國大陸，這樣一來，使它在中國的業務量在2001年二季度同比猛增25%，初步嘗到了直航的甜頭。此外，為了適應中草藥業務量快速增長的要求，UPS又采取了多種措施，包括增加直航中國的運力和航班。在上海浦東機場快件中心大倉庫，UPS還安裝了包裹處理流水線，這條流水線于2001年9月初投入使用。從2001年8月下旬開始，UPS在上海安裝了上百臺的速遞資料收集器，這些收集器取代了傳統的紙上傳記錄。

UPS公司在世界各地發展迅速，效益顯著上升。UPS公司之所以能夠取得如此可觀的成果，這與它的特點有關，那就是，它能夠真正做到將遍布在世界各地的快遞物品迅速、安全地送達目的地。

迅速是快遞公司的主要特點。UPS公司能夠實現國際快件的3日達到，國內快件的1小時取件和24小時的下個航班到達的承諾，滿足了較高的服務質量要求。

安全是快遞公司的主要特點。UPS公司能夠實現每天1萬多人的網上文件跟蹤查詢，每天2萬人的電話文件跟蹤查詢。

UPS之所以能夠達到以上服務標準，究其原因：一是公司對內具有嚴格的管理制度和規范的業務處理流程；二是公司充分地運用了高科技手段，在互聯網上建立了快遞文件跟蹤系統，同時又建立了快遞文件數據匯總的數據中心，實現了快遞檔案的管理；三是建立了EDI 等系統。

UPS公司除了具有信函文件、包裹的物流快遞業務之外，還為客戶提供代理報關服務，減輕了客戶報關負擔及縮短了報關時間；也為客戶代理特殊物品的包裝服務，解決了客戶在物品包裝上的困難及節省了包裝材料費用。以上服務的提供，說明UPS公司的物流內容越來越廣泛，UPS的國際第三方物流的形象也越來越完美。

國際物流不僅僅只是商務活動中出現的物流，還存在一些面向社會的實現物品流通的社會物流，全球快遞業務就是屬于這種物流，而UPS公司就是一個國際物流企業。除了UPS 公司，還有聯邦快遞等許多快遞公司，每年通過全球快遞業務所實現的特快專遞的物流業務金額高達幾千億美元，從而使從事這項業務的快遞公司快速地崛起。

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