隨著物流行業的發展，物流信息化已經成為了物流企業提高運輸效率和降低成本的重要手段。如何對物流運輸的運輸信息化進行評估，以便企業能夠了解自己的信息化進展情況，并根據評估結果進行優化和改進，提高運輸效率和服務質量，成為了一個亟待解決的問題。

物流運輸信息化是指利用先進的信息技術手段，對物流運輸進行信息化管理和控制，使物流運輸具有更高的效率和更好的服務質量。物流運輸的信息化主要包括以下幾個方面：

1. 運輸計劃和調度信息化：利用信息技術對貨物的運輸計劃進行管理和調度，包括線路選擇、運輸方式、車輛調度、司機管理等，實現運輸計劃和調度的自動化和信息化。

2. 運輸過程跟蹤信息化：通過GPS、無線通信、傳感器等技術手段對車輛和貨物進行實時監控和跟蹤，實現運輸過程的自動化和信息化。

3. 運輸管理信息化：建設物流管理信息系統，包括財務、人力、物資、客戶等管理業務的信息系統，實現企業管理的自動化和信息化。

4. 運輸服務信息化：利用物流電子商務平臺為客戶提供物流服務的在線查詢、在線下單、在線支付、在線投訴等服務。

物流運輸的信息化評估指標體系應從運輸計劃和調度信息化、運輸過程跟蹤信息化、運輸管理信息化和運輸服務信息化四個方面進行考慮，具體包括以下指標：

1. 運輸計劃和調度信息化指標

(1) 運輸計劃和調度自動化水平：運輸計劃和調度過程中涉及到的各個環節的自動化程度。

(2) 運輸計劃和調度信息化水平：運輸計劃和調度過程中涉及到的各個環節的信息化程度。

(3) 運輸計劃和調度準確率：運輸計劃和調度的準確度。

(4) 運輸計劃和調度效率：運輸計劃和調度過程的效率和運營成本。

2. 運輸過程跟蹤信息化指標

(1) 運輸過程跟蹤自動化水平：運輸過程中涉及到的各個環節的自動化程度。

(2) 運輸過程跟蹤信息化水平：運輸過程中涉及到的各個環節的信息化程度。

(3) 運輸過程跟蹤準確率：運輸過程跟蹤的準確度。

(4) 運輸過程跟蹤效率：運輸過程跟蹤的效率和運營成本。

3. 運輸管理信息化指標

(1) 運輸管理信息系統功能完備度：運輸管理信息系統所具備的功能齊全程度。

(2) 運輸管理信息系統使用率：運輸管理信息系統的使用率。

(3) 運輸管理信息系統開發和維護成本：運輸管理信息系統開發和維護的成本。

(4) 運輸管理信息系統安全性：運輸管理信息系統的安全性。

4. 運輸服務信息化指標

(1) 物流電子商務平臺服務覆蓋面：物流電子商務平臺提供的服務覆蓋面。

(2) 物流電子商務平臺服務質量：物流電子商務平臺提供的服務質量。

(3) 物流電子商務平臺用戶滿意度：物流電子商務平臺用戶的滿意度。

(4) 物流電子商務平臺安全性：物流電子商務平臺的安全性。

物流運輸的信息化評估方法應綜合考慮運輸計劃和調度信息化、運輸過程跟蹤信息化、運輸管理信息化和運輸服務信息化四個方面的指標體系，具體可以采用下列方法之一或多種方法相結合：

1. 統計分析法

通過對物流運輸信息系統收集的數據進行統計和分析，計算出各項指標的數值，評估運輸信息化狀況。此方法可以量化分析各項指標，并且易于比較不同時間段的信息化效果，但是需要收集大量的數據，且缺乏細節描述，無法為改進提供具體建議。

2. 問卷調查法

對物流企業內部和外部用戶進行問卷調查，評估運輸信息化質量，此方法可以獲取用戶對信息化體驗的直接反饋，但是可能存在樣本不足、受訪者回答偏差等問題。

3. Benchmarking法

通過對其他物流企業的運輸信息化進行比較，識別自身的優勢和不足，根據對比結果確定改進方向和優化策略。此方法可以明確自身處于行業中的競爭地位，但需要選擇合適的對比企業和指標，對比結果的可比性存在疑問。

4. 專家評估法

請相關領域的專家對物流運輸的信息化進行評估，根據專家對各項指標的評估，得出信息化評估報告。此方法可以依據專家經驗，綜合考慮各項指標，但如果專家評估出錯，評價結果就會產生偏差。

物流企業XX公司希望對運輸信息化進行評估，以便了解自己在信息化方面的進展情況，并根據評估結果進行優化和改進。下面是XX公司的信息化評估報告的概述。

1. 運輸計劃和調度信息化

通過對運輸計劃和調度信息系統收集的數據進行統計分析，計算出運輸計劃和調度的自動化水平、信息化水平、準確率和效率。結果表明，XX公司的運輸計劃和調度自動化、信息化水平較高，準確率和效率在行業平均水平上。

2. 運輸過程跟蹤信息化

通過對運輸過程跟蹤信息系統收集的數據進行統計分析，計算出運輸過程跟蹤的自動化水平、信息化水平、準確率和效率。結果顯示，XX公司的運輸過程跟蹤自動化、信息化水平較高，準確率和效率在行業平均水平上。

3. 運輸管理信息化

通過對運輸管理信息系統的功能完備度、使用率、開發和維護成本以及安全性進行評估，發現XX公司的運輸管理信息系統功能齊全，使用率較高，開發和維護成本在可控范圍內，安全性得到保障。

4. 運輸服務信息化

通過對物流電子商務平臺的服務覆蓋面、服務質量、用戶滿意度以及安全性進行評估，得出結論：XX公司的物流電子商務平臺服務覆蓋面廣泛，服務質量較高，用戶滿意度較高，安全性得到保障。

綜合以上評估結果，可以得出結論：XX公司在物流運輸的信息化方面取得了較好的進展，各項指標均達到或超過行業平均水平。然而，仍有一些改進的空間，建議進一步提升運輸計劃和調度的準確率和效率，加強運輸過程跟蹤的準確率和效率，提高運輸管理信息系統的使用率，進一步優化物流電子商務平臺的服務質量和用戶滿意度。

通過此次評估，XX公司可以根據評估結果制定相應的改進和優化策略，進一步推進物流運輸的信息化建設，提升企業的競爭力和服務水平。