國際多式聯運組織與管理主要包括：與發貨人訂立多式聯運合同，組織全程運輸，完成從接貨到交付過程的合同事項等基本內容。由于多式聯運是依托不同運輸方式、跨國跨地區的物資流通業務，如把多式聯運從貨物接收到最后交付這一過程進行分解，則具體業務主要包括：

(1)多式聯運路線和運輸方式的確定，與分包方簽訂貨物聯運合同。

(2)出運地作業。這里既包括通知相應承運人及場站安排接貨裝貨，也包括貨物交接，即托運人根據合同的約定把貨物交至指定地點。多式聯運經營人接管貨物時，應簽發一份多式聯運單據給發貨人。單據是可轉讓的或不可轉讓的，由發貨人選擇。

(3)轉運地作業。比如，通知轉運地代理人，與分包承運人聯系，及時做好貨物過境或進口換裝、轉運等手續申辦和業務安排。

(4)目的地作業。比如，通知貨物抵達目的地時間，并要求目的地代理人辦理貨物進口手續等。

(5)此外還涉及貨物運輸過程中的跟蹤監管，定期向發貨人或收貨人發布貨物位置等信息，以及計算運輸費用、箱子跟蹤管理、租箱與歸還業務，以及貨運事故索賠與理賠業務等。