(1）電子商務環境下的配送更依賴子佶息技術電子商務的主耍特征就是信息化，離開了信總技術，就談不上電子商務。在電子商務環境下，條碼技術、數據庫技術、電子訂貨系統（EOS)、電子數據交換（EDI)、快速響應（QR)、有效客戶反映（ECK)、企業資源計劃（ERP)等在物流管理中得到了廣泛地應用。

(2)配送網絡更廣泛電子商務環境下配送的東要特征是社會化程度更高s配送網絡更加廣泛，由于全球資源的可用tt,配送網絡化是指全球而言的。

(3)配送更能適應社會多樣性需求20世紀后半葉，特別是進人M年代以后，由于也產力的發展，顧客消費水平的提高，導致需求日益多樣化3隨著科學技術的飛速進步，企業之間的競爭加劇，加上政治T經濟、社會環境的巨大變化，需求的不確定性大大加強。市場需求多樣性與不確定性要求物流配送柔牲化，即裉據消費者的需求變化來靈潔調整配送形式和內容。要求配送中心根據消費者耑求的“多品種、小批￡、多批次、短周期”的特點，靈活組織和實施配送作業。

(4)電子商務環境下的配送需要采用更先進的技術在配送作業方而要采用自動化技術，例如自動識別技術、自動分揀技術、自動揀選技術、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。在管理方面，采用現代管理方法，實現管理智能化，決策科學化。例如庫存策略的制訂、運輸搬運路線的選擇、配送經營科學決策等。