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港口物流營銷的特點
發布時間：2024-11-21
港口物流營銷的特點
港口物流營銷的特點
1.顧客的廣泛性
顧客數量眾多，類型不同，規模不一。有物流需求方——貿易商、制造商等貨主企業；有利用港口經營自身業務的各類服務商——船公司、鐵路和公路運輸企業、物流企業以及船代、貨代、多式聯運代理企業等。
2.業務的多樣性
不僅圍繞水運貨物提供裝卸、搬運、倉儲、簡單加工等物流基本業務和功能性服務，還可提供進出口報關、貨運交易服務、信息服務、保稅業務、物流咨詢、金
融保險代理等物流延伸業務和增值服務。
3.服務的多元性
對具有不同組織形式、企業類型、管理理念和制度以及業務特點的顧客，在物流服務的內容、手段、方法和要求上都不盡相同，要為不同的顧客特別是重點顧客提供量身定制的個性化服務。
