港口物流營銷是由一系列營銷行為組成的管理過程，這些行為包括市場營銷環境分析、選擇目標市場、確立營銷戰略、制定營銷策略、管理營銷活動等（如圖4-1所示）。

(一） 市場營銷環境分析

市場營銷環境分析的目的在于發現、分析和評價市場機會，看它是否對本企業適用，是否有利可圖。一般包括市場調研與預測、客戶需求分析、競爭對手分析等內容。

(二） 確立營銷戰略

經過分析和評估，選定了符合企業目標和資源的營銷機會后，還要進行市場細分，即對這一市場容量和市場繪聲繪色做進一步的分析，以便縮小選擇范圍，準確定位本企業的目標市場。同時還要確定進入市場的時機、地點與方式。

(三） 制定營銷策略

針對目標市場的需要，對企業可控制的各種營銷因素：產品、價格、分銷、促銷手段等進行優化組合和綜合利用，使之協調配合，以取得最好的經濟效益和社會效益。

(四） 管理營銷活動

企業在分析市場營銷環境的基礎上，選擇目標市場，合理確定市場營銷組合之后，還必須落實到企業的行為和措施，才具有真正的意義。一般來說，創造競爭優勢不僅需要好的營銷策略，營銷策略的運用管理也是關鍵，需要對整個營銷活動進行監督、協調和控制。管理市場營銷活動包括三大方面：

1.制訂市場營銷計劃

它是企業整體戰略規劃在營銷領域的具體化。具體包括企業的營銷目標（市場占有率、銷.售額、利潤率、投資收益率等）以及達到這些目標的途徑或手段、營銷活動程序、營銷預算等過程。

2.市場營銷的實施過程

具體包括制訂詳細的行動方案，建立合理有效的組織結構，設計相應的決定和報酬機制，開發并合理調配人力資源，建立企業文化等過程。

3.營銷控制系統

通過控制系統可以及時發現問題，分析原因，反饋信息，加以糾正。具體包括年度計劃控制、贏利控制、戰略控制等過程。