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物流資訊

物流信用政策類型的選擇

發布時間:2024-11-21

?物流企業信用政策類型的選擇需要考慮外部環境、企業自身以及客戶三大方面的因素。

物流企業信用政策類型的選擇需要考慮外部環境、企業自身以及客戶三大方面的因素。

①環境因素

環境因素包括市場供需狀況、經濟周期波動、競爭對手情況、整個社會信用狀況等。比如,在經濟處于上升態勢時,信用能夠促進經濟發展,故宜釆用擴張的信用政策。但當經濟衰退時,巨大的信用則是隱患,此時企業就應采取緊縮的信用政策。企業的信用政策應該與經濟周期的波動保特同步。

②企業競爭戰略

競爭戰略是企業的競爭定位,企業競爭戰略目標是擴張、防守還是退縮將直接影響到企業信用政策的傾向性。比如,如果競爭目標是擴張,則需要更多的賒銷客戶、更高的賒銷額度。

③企業財務因素

企業的財務狀況(尤其是現金狀況)將決定允許多大規模的賒銷,它會影響企業對信用風險的承受能力,因此,是企業制定信用政策的基礎。

④企業風險的容忍度與管理能力

對于一個企業來講,必須確定它愿意承受多大的風險,只有在安全風險范圍內,才能在競爭利益和優先目標之間做出抉擇。企業的高層管理者在制定信用政策時必須明確企業準備承擔風險的范圍,即風險容忍度,并確保組織中的成員對此有一個充分的理解,同時通過信用政策中的管理和激勵措施確保企業員工的風險態度與此相一致。同樣,如果企業具有較強的信用風險管理能力,則可以采取擴張的信用政策。

⑤企業的剩余生產能力

如果企業存在較多的剩余生產能力,則企業會愿意提高信用額度;反之,則可能不太愿意提供賒銷。

⑥企業產品的利潤與變動成本

一般而言,對利潤高、變動成本低的產品,企業愿意提高信用額度;而若產品利潤較低、變動成本較高,則企業可能不太愿意提供賒銷。

⑦企業產品質量

除非是市場上的絕對壟斷者,一般而言,質優產品企業要利用信用期限作為質量信號傳遞的機制,讓購買者有充分的質量評估期;而劣質產品企業則不然,它寧愿以較低的價格現金交易,也不愿意釆取信用銷售的方法。因此,相對于劣質產品,質優產品更傾向于釆用信用銷售方法。對產品質量相似的同類產品,相對寬松的信用政策能在一定程度上強化質量信號的傳遞,它能使對產品的相關承諾更為可信。

⑧企業歷史

新建企業或成立時間較短的企業的產品質量還沒有得到市場的認可,如果新建企業對自己產品的質量確實很有把握,它必定會傾向于采用信用銷售這種強有力的質量信號傳遞機制,讓市場和購買者可以從容地檢驗、確認、評定其產品的質量;相反,新建企業如果強烈要求現金交易,而寧愿價格低一些,這里可能就包含著其產品質量問題的信號。當然,信用銷售是一把“雙刃劍”。一方面,為了充分地傳遞產品質量信號,新建企業應該選擇信用銷售這種強的質量信號傳遞機制;另一方面,信用銷售對企業的現金流及面臨的風險會產生負面影響,這就要求新建企業在選擇客戶時慎之又慎,要確信購買者在確認產品質量之后一定會履約還款。這樣做就可以雙贏:一方面采用了強的質量信號傳遞機制,可以讓市場及購買者充分地評定和認可;另一方面又減少、降低了出現壞賬的風險。

相反,對于已成立較長時間的企業而言,由于市場對它們的產品質量已經有固定的評價了,此時,信用銷售在質量信號傳遞方面的功能就減弱了。

⑨企業規模

大型企業通常不再過分倚重信用銷售的質量信號傳遞功能,因為大型企業的品牌I聲譽、產品質量早已得到市場的認可;相反,小企業的情形則不同,它的品牌、聲譽、產品質量以及口碑等仍處在逐漸積累的過程中,市場還需要對它進行進一步評定、確認,才能認可它的產品。在這個過程中,信用銷售既然是一個強有力的質量信號傳遞機制,小企業自然會充分加以利用。因此,小企業與大企業相比,更傾向于采用信用銷售,小企業給予的交易信用通常也比大企業的多。

⑩企業產品所處的生命周期

所謂產品生命周期是指一種產品從進入市場到被市場淘汰所經歷的全過程。典型的產品生命周期分為投入期(導入期)、成長期、成熟期、衰退期四個階段。

由于產品生命周期的各個階段的特征不同,因而企業應設定不同的生產目標、營銷目標與信用政策。一般而言,在產品導入期、成長期,因為推廣的需要,要有較高的信用額度,而在成熟期和衰退期,則可以降低信用額度以求得更多的現金。


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