物流合同除了具有雙務性、有償性、承諾性等特點外，還具有以下特點：

(1)物流合同是提供勞務的合同。物流合同的標的不是物，而是行為，是物流服務提供者向物流服務需求者提供物流服務的行為。所以，在物流服務提供者為物流服務需求者提供服務的整個過程中，貨物的所有權并不轉移到物流服務提供者手中，物流服務提供者沒有處分貨物的權利，必須按物流服務需求者的指示將貨物交付給指定的人。但是，廣義的物流合同卻并非全是提供勞務的合同，配送合同是一種商、物結合得非常緊密的合同，其中，銷售配送合同的標的既包括物，也包括行為，配送人既將標的物的所有權轉移給了用戶，同時也為用戶提供了配送服務。

(2)物流合同的一方是特定主體。物流合同中的物流服務提供者必須是投資建立的第三方物流經營人，即專為提供物流服務收取報酬而經營的法人或其他組織。

(3)法律關系復雜。具體體現在以下五個方面：一是時間長。物流過程是一個長期的、合作的過程，一項物流外包安排，基本上都希望持續三五年甚至10年，因此，合同必須對此加以體現，物流環節出現紙漏時或由于一方的過錯導致物流中斷時，物流合同需要約定解決辦法、費用及責任的承擔。二是內容復雜?，F代物流不只是簡單的代理、運輸、倉儲、保管、報關等合同的簽訂，它所出售的是一個方案，是按一定流程管理的設計方案，該流程要解決企業的各種疑難問題，達到簡化程序、減低成本、提高管理水平、提高企業經濟效益和市場競爭能力的效果，合同涉及的環節多、時間長、要求復雜。三是物流外包涉及兩個實體進入商業合作伙伴關系，而不是一次性交易行為。如此密切的關系，就代表有更多出錯的機會，這就構成了其法律復雜性的本質。四是法律的這種復雜性多半是由雙方關系、緊密的日常接觸和彼此機密資料的取得所引起的。此外，供應商提供的服務雖不屬于購買者的核心業務，如IT和設施管理，但潛在的可能對購買者的商業活動會產生巨大的沖擊。五是盡管物流供需雙方達成了某種“合伙人”關系，但物流供需雙方仍屬不同的實體，他們擁有不同的環境壓力、不同的策略、不同的商業導向和不同的工作人員，一旦事情出錯，他們每一方都會優先考慮自己的利益，而犧牲這個“合伙關系”。

(4)物流合同具有兩條相互對立的原則。物流服務使用者希望必要時能夠立即中止合同與物流服務提供者希望投資能夠得到攤提與回收是相互對立的。有時，當公司外協其物流過程時，就要求第三方物流公司購買資產、雇用長期勞動力、進行設備租賃等。第三方物流提供者的服務承諾，常常要付出很高的代價，可能對其財務平衡產生很大的影響，因此，物流服務提供者一般堅持要求簽訂長期合同，以規避風險。相反的，要求外協物流過程的公司，需要確保在第三方物流提供者不能提供它所期望的服務標準時合同可以被終止，以便選擇別的第三方物流提供者。所以，每項物流合同的簽訂，都具有以下兩條對立的原則：一是物流服務提供者的投資攤提與回收；二是客戶(物流服務的使用者)選擇是否中斷物流服務關系。

(5)物流合同是無名合同。根據法律是否規定一定名稱和相應的規范，可將合同分為有名合同和無名合同。有名合同，又稱典型合同，是法律規定了一定名稱和調整規范的合同，如上述運輸合同、倉儲合同、買賣合同、委托合同等，在我國《合同法》中均有明確規定。無名合同則是指法律未確定特定名稱和特定規范的合同。從上面的分析不難看出，在我國目前的法律規定中，物流合同不屬于任何一種有名合同。也就是說，物流合同是一種無名合同。

(6)物流合同一般為格式合同。合同格式條款，是指當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時不與對方協商的條款。以格式條款訂立的合同一般稱為格式合同。格式合同條款具有以下特點：一是合同條款具有預先確定性。即合同條款由一方當事人預先擬定，或者由某些超然于雙方當事人利益之上的社會團體、國家授權機關制定，或由法律直接事先規定。二是合同條款形式的標準化。格式合同的條款通常由一方將預先確定的合同條款印制于一定的文件，如保險單、運輸單證等之上。三是格式條款的提供者一般是擁有雄厚的經濟實力或行業壟斷地位的主體，并且往往憑借此優勢規定免責條款以減輕或者免除其責任，而相對人卻只能被動地接受合同條款。由于合同格式條款具有上述特點，《合同法》對提供格式合同條款的一方當事人作了諸多限制，以保護對方當事人的合法權益。

目前多數物流服務提供者有自己的物流格式合同，這些合同當然應當遵守《合同法》的相關規定。首先，提供格式條款的一方應當按照公平的原則確定當事人之間的權利義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。其次，格式條款具有《合同法》第五十二條規定的合同無效的五種情況和第五十三條規定的免責無效的兩種情況，或者免除提供格式條款一方當事人主要義務、加重對方責任、排除對方當事人主要權利的條款無效。最后，對格式條款的理解發生爭議的，應當做出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。

至于在訂立合同時采用何種形式，可以由物流雙方當事人協商確定。物流雙方當事人對于關系復雜、重要的合同，一般應釆用書面形式。書面形式有據可查，發生糾紛時便于分清責任。鑒于物流合同的復雜性和特殊性，這類合同應當以書面形式訂立。

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