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末端物流概述
發布時間：2024-11-21
?隨著電子商務的興起，人們的購物和消費方式發生了很大的轉變，越來越多的消費者加入到網購的行列，網購已經成為生活中的重要組成部分。
隨著電子商務的興起，人們的購物和消費方式發生了很大的轉變，越來越多的消費者加入到網購的行列，網購已經成為生活中的重要組成部分。中國商務部數據顯示:2016年中國網絡零售交易額達5.16萬億元，同比增長26.2%,是同期中國社會消費品零售總額增速的兩倍多。其中，實物商品網絡銷售交易額近4.2萬億元，超過同期社會消費品零售總額的1/8,網絡零售業增速為25.4%,遠高于百貨店、超市和購物中心等其他零售業態的增速。在網絡零售業的高速發展態勢下，2016年全國的快遞包裹數量達到313億件，而這些數量巨大的包裹需要有效的物流服務特別是末端物流服務來支撐。作為物流快遞業的最后一個環節，“物流最后一公里”是直面消費者的重要環節,其運營效率與管理水平的高低，極大地影響著消費者的體驗。
