物流信息包含的內容和對應的功能可以從狹義、廣義兩方面來考察。從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動（如運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等）有關的信息。在物流活動的管理與決策中，如運輸工具的選擇、運輸路線的確定、每次運送批量的確定、在途貨物的追蹤、倉庫的有效利用、最佳庫存數量的確定、庫存時間的確定、訂單的管理、如何提高服務顧客水平等，都需要詳細和準確的物流信息。從廣義范圍來看，物流信息不僅是指與物流活動有關的信息，而且包含與其他流通活動有關的信息，如商品交易信息和市場信息等。商品交易信息是指與買賣雙方的交易有關的信息，如銷售和購買信息、訂貨和接受訂貨信息、發出貨款和收到貨款信息等。市場信息是指與市場活動有關的信息，如消費者的需求信息、競爭者或競爭性商品的信息、銷售促進活動信息、交通通信等基礎設施信息。物流信息與商品交易信息、市場信息相互交叉、融合，存在密切的聯系。例如，零售商根據對消費者需求的預測以及庫存狀況制訂訂貨計劃，向批發商或直接向生產廠家發出訂貨信息。批發商在接到零售商的訂貨信息后，在確認現有庫存水平能滿足訂單要求的基礎上，向物流部門發出發貨配送信息。如果發現現有的庫存水平不能滿足訂單的要求，則馬上向生產廠家發岀訂單，生產廠家在接到訂單之后，如果發現現有庫存不能滿足訂單要求則馬上組織生產，再按訂單上的數量和時間要求向物流部門發出發貨配送信息。由于物流信息與商品交易信息和市場信息相互交融密切聯系，廣義的物流信息還包含與其他流通活動有關的信息。廣義的物流信息不僅能起連接整合從生產廠家、經過批發商和零售商最后到消費者的整個供應鏈的作用，而且能實現整個供應鏈活動的效率化，具體來說就是利用物流信息對供應鏈上各個企業的計劃、協調、顧客服務和控制活動進行更有效的管理。

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